W sezonie ligowym dostępne jest tu niemal 50 000 miejsc dla widzów, 29 lóż VIP i ponad 1200 miejsc klasy Business. Natomiast poza sezonem na murawie odbywa się wiele imprez na otwartym powietrzu. Dzięki zastosowaniu technologii blueSmart, obecnie niezbędną zmianę uprawnień dostępowych (np. w garderobach) wykonuje się błyskawicznie. Dawniej przed każdą imprezą jeden pracownik był zajęty przez dwa dni robocze wymianą mechanicznych wkładek w drzwiach. Teraz uprawnienia przekazuje się łatwo za pośrednictwem elektronicznych kluczy blueSmart. Ważność uprawnień dostępowych wygasa automatycznie po zakończeniu imprezy.

Rosła także liczba zgubionych kluczy, powodując narastający problem z bezpieczeństwem. Z tego powodu operator stadionu, Hannover 96 Arena GmbH & Co. KG, zdecydował się na zakup elektronicznego systemu dostępowego. Ostateczną decyzję poprzedziła procedura przetargowa i trzymiesięczna faza testowa, w której blueSmart wypadł doskonale. Przezbrojenie drzwi odbyło się szybko i prosto. Ponadto wkładki blueSmart obchodzą się bez gałki, która w przeszłości nierzadko bywała obiektem wandalizmu lub była wykorzystywana jako podpórka do stóp. Atrakcyjne okazały się także liczne zalety wykorzystania sieci wirtualnej.