Společnost Heli Austria GmbH postavila zařízení za zhruba sedm milionů eur za pouhý rok. Pokoje jsou rozmístěny ve dvou podlažích. Kromě kanceláří jsou zde dílny, sklady, sociální místnosti a odpočívárny pro záchranné týmy a také moderní obslužný a parkovací hangár. Architektonické studio Urban z Innsbrucku dokonce do svého architektonického konceptu integrovalo malé muzeum. Část 180 - členné posádky pracuje v pobočce Meran. Přestože jsou obě zařízení od sebe vzdálena několik set kilometrů, jsou propojena společným přístupovým systémem.
V systému blueSmart stačí jeden elektronický klíč k otevření všech dveří – i skříní, skříněk a poštovních schránek. Heli Austria tomu přikládá velký význam, protože „piloti dnes létají například v Sankt Johannu a pak odvezou letadlo do Jižního Tyrolska a musí se tam dostat také do pokojů,“ vysvětluje Saskia Knaus, zmocněnec Heli Austria.